SKINS RAJOITTAMATTOMAT LISÄravinteet JA IHONHOIDOT
Etsi
Sulje tämä hakukenttä.

Rekisteröidy/
kirjaudu sisään

Ehdot Skins Unlimited

 

Artikla 1 - Määritelmät

Näissä ehdot sovelletaan:

  1. Heijastusaika: määräaika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan;
  2. kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi ammatin tai yrityksen palveluksessa ja joka tekee etäsopimuksen yrittäjän kanssa;
  3. päivä: kalenteripäivä;
  4. Kesto tapahtuma: etäsopimus sarjaan tuotteita ja / tai palveluita, joiden toimitus- ja / tai ostovelvoite jakautuu ajan myötä;
  5. Kestävä tietoväline: kaikki keinot, jotka antavat kuluttajalle tai yrittäjälle mahdollisuuden tallentaa hänelle henkilökohtaisesti osoitettuja tietoja tavalla, joka mahdollistaa tulevaisuuden kuulemisen ja tallennetun tiedon muuttamatta jättämisen.
  6. Peruuttamisoikeus: kuluttajan mahdollisuus peruuttaa etäsopimus harkinta-ajan kuluessa;
  7. Mallilomake: yrittäjän saataville asettama peruuttamismalli, jonka kuluttaja voi täyttää halutessaan käyttää peruuttamisoikeuttaan.
  8. yrittäjä: luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita ja / tai palveluita kuluttajille etäyhteyden kautta;
  9. Etäsopimus: sopimus, jolla yrittäjän järjestämässä tuotteiden ja / tai palvelujen etämyyntijärjestelmän puitteissa sopimuksen tekemiseen asti käytetään yksinomaan yhtä tai useampaa etäviestinnän tekniikkaa;
  10. Etäviestinnän tekniikka: tarkoittaa, jota voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että kuluttaja ja kauppias ovat samassa paikassa samaan aikaan.
  11. Ehdot: yrittäjän nykyiset yleiset ehdot.


2 artikla - Yrittäjän henkilöllisyys

Skins Unlimited

Vanha IJselstraat 15

Puhelinnumero: 020-7372339

Sähköpostiosoite: [sähköposti suojattu]

Kauppakamarin numero: 60010452.

ALV-tunnistenumero: NL858469819B01


3 artikla - Soveltamisala

  1. Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin yrittäjän tarjouksiin ja kaikkiin etäkauppasopimuksiin ja yrittäjän ja kuluttajan välisiin tilauksiin.
  2. Ennen etäsopimuksen tekemistä tekstin Näiden yleisten edellytysten tehty kuluttajan saataville. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoittanut, että yleiset ehdot yrittäjän nähdä ja ne lähetetään. Mahdollisimman pian maksutta kuluttajalle
  3. Jos etäisyys sopimus tehdään sähköisesti huolimatta edellisessä kohdassa ja ennen etäsopimuksen tekemistä kirjallisina nämä ehdot on asetettu siten, että kuluttaja kuluttaja käytettävissä sähköisesti yksinkertaisella tavalla voidaan tallentaa pysyvällä välineellä. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitettu, joilla yleiset olosuhteet voidaan ottaa ja että ne sähköisesti tai muulla lähetetään maksutta. Kuluttajan pyynnöstä sähköisesti
  4. Siinä tapauksessa, että lisäksi näiden ehtojen tietyn tuotteen tai palvelun ehdot, toisen ja kolmannen kohdan säännöksiä sovelletaan ja kuluttajan ollessa ristiriitaisia ​​termejä aina luottaa sovellettavaan säännökseen, joka on hänelle suotuisampi 's.
  5. Jos yksi tai useampi näiden yleisten ehtojen määräykset ovat milloin tahansa kokonaan tai osittain pätemättömiä tai mitättömiä, loput sopimuksesta ja nämä ehdot pysyvät voimassa ja kyseinen säännös korvataan viipymättä määräyksellä, jonka mukaan mahdollisimman paljon alkuperäisestä.
  6. Tilannetta, jota ei ole säännelty näissä ehdoissa, on arvioitava näiden ehtojen hengessä.
  7. Epäselvyyksiä yhden tai useamman ehtojemme määräysten tulkinnasta tai sisällöstä on selitettävä näiden ehtojen hengessä.

 

4 artikla - Tarjous

  1. Jos tarjous on määräaikainen tai ehdoilla, se on nimenomaisesti mainittava tarjouksessa.
  2. Tarjous on ilman velvoitetta. Yrittäjällä on oikeus muuttaa ja mukauttaa tarjousta.
  3. Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tarjolla olevista tuotteista ja / tai palveluista. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen asianmukaisesti. Jos yrittäjä käyttää kuvia, nämä edustavat tarjottuja tuotteita ja / tai palveluita. Tarjouksen ilmeiset virheet tai virheet eivät sido yrittäjää.
  4. Kaikki tarjouksessa olevat kuvat, tekniset tiedot ja tiedot ovat ohjeellisia, eivätkä ne voi johtaa korvauksiin tai sopimuksen irtisanomiseen.
  5. Tuotteiden kuvat ovat todellinen esitys tarjotuista tuotteista. Yrittäjä ei voi taata, että näytössä olevat värit vastaavat tarkalleen tuotteiden todellisia värejä.
  6. Jokainen tarjous sisältää sellaisia ​​tietoja, että kuluttajalle on selvää, mitkä oikeudet ja velvollisuudet liittyvät tarjouksen hyväksymiseen. Tämä koskee erityisesti:
    • hinta veroineen;
    • mahdolliset lähetyskustannukset;
    • tapa, jolla sopimus tehdään, ja mitkä toimenpiteet sitä varten vaaditaan;
    • sovelletaanko peruuttamisoikeutta vai ei;
    • maksutapa, toimitus ja sopimuksen täytäntöönpano;
    • tarjouksen hyväksymisaika tai määräaika, jonka kuluessa yrittäjä takaa hinnan;
    • etäviestinnän nopeuden taso, jos etäviestinnän tekniikan käytöstä aiheutuvat kustannukset on laskettu muulla perusteella kuin käytetyn viestintävälineen tavanomainen perusnopeus;
    • arkistoidaanko sopimus sen tekemisen jälkeen, ja jos on, miten kuluttaja voi tutustua sopimukseen;
    • tapa, jolla kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemistä tarkistaa tarjoamansa tiedot sopimuksen yhteydessä ja haluttaessa palauttaa ne;
    • muut kielet, joilla hollannin lisäksi sopimus voidaan tehdä;
    • elinkeinonharjoittajan toimintasäännöt ja tapa, jolla kuluttaja voi tutustua näihin käytännesääntöihin sähköisesti; ja
    • etäsopimuksen vähimmäiskesto pidennetyn kaupan tapauksessa.

Valinnainen: saatavana olevat koot, värit, materiaalityypit.

5 artikla - Sopimus

  1. Sopimus noudattaa kohdan säännösten 4, kotipaikka, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää niihin liittyvät ehdot.
  2. Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, yrittäjä vahvistaa välittömästi tarjouksen vastaanottamisen sähköisesti. Niin kauan kuin yrittäjä ei ole vahvistanut tämän hyväksynnän vastaanottamista, kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen.
  3. Jos sopimus on luotu sähköisesti, kauppias toteuttaa tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojellakseen sähköisen tiedonsiirron ja varmistaa turvallisen verkkoympäristön. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, kauppias ryhtyvät asianmukaisiin turvatoimia.
  4. Yrittäjä voi lain puitteissa ilmoittaa itselleen, pystyykö kuluttaja täyttämään maksuvelvollisuutensa, samoin kuin kaikki tosiasiat ja tekijät, jotka ovat tärkeitä etäsopimuksen vastuullisen tekemisen kannalta. Jos yrittäjällä on tämän tutkimuksen perusteella hyvät syyt olla tekemättä sopimusta, hänellä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai pyynnöstä perusteluin tai liittää toteutukseen erityisehtoja.
  5. Yrittäjä lähettää tuotteen tai palvelun kanssa seuraavat tiedot kirjallisesti tai siten, että kuluttaja voi tallentaa niitä helposti käytettävälle kestävälle välineelle:
  6. yrittäjälaitoksen käyntiosoite, johon kuluttaja voi tehdä valituksia;
  7. ehdot, joissa ja millä tavoin kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan, tai selkeä ilmoitus peruuttamisoikeuden poissulkemisesta;
  8. tiedot takuista ja olemassa olevista palveluista oston jälkeen;
  9. näiden ehtojen 4 artiklaan 3 sisältyvät tiedot, paitsi jos elinkeinonharjoittaja on jo toimittanut nämä tiedot kuluttajalle ennen sopimuksen täytäntöönpanoa;
  10. sopimuksen purkamista koskevat vaatimukset, jos sopimuksen voimassaoloaika on yli vuosi tai se on toistaiseksi voimassa oleva.
  11. Jos kyseessä on laajennettu liiketoimi, edellisen kappaleen säännös koskee vain ensimmäistä toimitusta.
  12. Jokainen sopimus tehdään lykkäävin ehdoin, jos kyseisiä tuotteita on riittävästi saatavana.

 

6 artikla - Peruuttamisoikeus

  1. Kuluttaja voi irtisanoa tuotteen ostamista koskevan sopimuksen vähintään 14 päivän poistumisjaksolla. Yrittäjä voi kysyä kuluttajalta peruuttamisen syytä, mutta ei velvoittaa häntä ilmoittamaan syyt (syyt).
  2. Edellä 6.1 kohdassa tarkoitettu harkinta-aika alkaa päivänä, jona kuluttaja tai kuluttajan etukäteen nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on vastaanottanut tuotteen tai:

– jos kuluttaja on tilannut useita tuotteita samassa tilauksessa: päivä, jona kuluttaja tai hänen nimeämä kolmas osapuoli on vastaanottanut viimeisen tuotteen. Yrittäjä voi, mikäli hän on ilmoittanut tästä kuluttajalle selkeästi ennen tilausprosessia, kieltäytyä useiden tuotteiden tilauksesta eri toimitusajoilla.

– jos tuotteen toimitus koostuu useista lähetyksistä tai osista: päivä, jona kuluttaja tai hänen nimeämä kolmas osapuoli on vastaanottanut viimeisen lähetyksen tai viimeisen osan;

 

7 artikla - Kustannukset peruuttamisen yhteydessä

  1. Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, palautuslähetyksen kustannukset maksetaan korkeintaan.
  2. Jos kuluttaja on maksanut summan, yrittäjä palauttaa summan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisesta. Tämä edellyttää, että verkkokauppias on jo vastaanottanut tuotteen tai että lopullinen palautus voidaan toimittaa vakuuttavasti.

 

8 artikla - Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

  1. Yrittäjä voi sulkea pois kuluttajan peruuttamisoikeuden tuotteisiin kappaleiden 2 ja 3 mukaisesti. Peruuttamisoikeuden poissulkemista sovelletaan vain, jos yrittäjä on ilmoittanut tämän selvästi tarjouksessa tai ainakin ajoissa sopimuksen tekemistä varten.
  2. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain tuotteille:
  3. jotka yrittäjä on perustanut kuluttajan eritelmien mukaisesti;
  4. jotka ovat luonteeltaan selvästi henkilökohtaisia;
  5. joita ei voida palauttaa niiden luonteen vuoksi;
  6. joka voi pilata tai ikääntyä nopeasti;
  7. joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden heilahteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusta;
  8. yksittäisille sanoma- ja aikakauslehdille;
  9. ääni- ja videotallenteisiin ja tietokoneohjelmiin, joiden kuluttaja on rikkonut sinetin.
  10. hygieniatuotteille, joiden kuluttaja on rikkinut sinetin.
  11. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain seuraaville palveluille:
  12. jotka koskevat majoitus-, kuljetus-, ravintola-alan liiketoimintaa tai vapaa-ajan toimintaa, joka suoritetaan tiettynä päivänä tai tietyn ajanjakson ajan;
  13. jonka toimitus on alkanut kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen takuuajan päättymistä;
  14. vedot ja arpajaiset.


9 artikla - Hinta

  1. Tarjouksen voimassaoloaikana tarjottujen tuotteiden ja / tai palvelujen hintoja ei koroteta, lukuun ottamatta arvonlisäverokannan muutoksista johtuvia hintojen muutoksia.
  2. Sen estämättä, mitä edellisessä kohdassa, yrityksesi tuotteita tai palveluja, joiden hinnat saattavat vaihdella rahoitusmarkkinoilla, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa, vaihtelevalla hinnat. Nämä vaihtelut ja se, että hintojen tavoitteita, on esitetty tarjous.
  3. Hinnankorotukset kuluessa 3 kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisestä ovat sallittuja vain, jos ne johtuvat lainsäädännön tai säännösten perusteella.
  4. Hinnankorotukset 3 kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisestä ovat sallittuja ainoastaan, jos elinkeinonharjoittaja on suostunut tähän ja:
  5. nämä ovat seurausta lakisääteisistä määräyksistä tai määräyksistä; tai
  6. kuluttajalla on valtuudet peruuttaa sopimus päivästä, jona hinnankorotus tulee voimaan.
  7. Tuotteiden tai palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
  8. Kaikissa hinnoissa on tulostus- ja kirjoitusvirheitä. Tulostus- ja kirjoitusvirheiden seurauksista ei oteta vastuuta. Tulostus- ja kirjoitusvirheissä yrittäjä ei ole velvollinen toimittamaan tuotetta väärään hintaan.


10 artikla - Vaatimustenmukaisuus ja takuu

  1. Yrittäjä takaa, että tuotteet ja / tai palvelut noudattavat sopimusta, tarjouksessa esitettyjä eritelmiä, kohtuullisia vakaus- ja / tai käytettävyysvaatimuksia sekä sopimuksen tekopäivänä voimassa olevia oikeussäännöksiä ja / tai hallituksen asetuksia. Jos sopimus on tehty, yrittäjä takaa myös, että tuote soveltuu muuhun kuin normaaliin käyttöön.
  2. Yrittäjän, valmistajan tai maahantuojan antama takuu ei vaikuta laillisiin oikeuksiin ja väittää, että kuluttaja voi vedota yrittäjään vastaan ​​sopimuksen perusteella.
  3. Mahdollisista virheistä tai virheellisesti toimitetuista tuotteista tulee ilmoittaa yrittäjälle kirjallisesti X päivän/viikon kuluessa toimituksesta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa ja uudenveroisessa kunnossa.
  4. Yrittäjän takuuaika vastaa valmistajan takuuaikaa. Yrittäjä ei kuitenkaan ole koskaan vastuussa tuotteiden perimmäisestä soveltuvuudesta kuluttajan jokaiseen yksittäiseen käyttötarkoitukseen, eikä myöskään tuotteiden käyttöä tai käyttöä koskevista neuvoista.
  5. Takuu ei koske, jos:
    • Kuluttaja on korjannut ja / tai muokannut toimitetut tuotteet itse tai pyytänyt niitä korjaamaan ja / tai muokkaamaan kolmansia osapuolia;
    • Toimitetut tuotteet ovat alttiina epänormaalille olosuhteille tai niitä käsitellään muutoin huolimattomasti tai ne ovat yrittäjän ohjeiden vastaisia ​​ja / tai niitä on käsitelty pakkauksissa;
    • Vika johtuu kokonaan tai osittain määräyksistä, jotka hallitus on antanut tai aikoo asettaa käytettyjen materiaalien luonteen tai laadun suhteen.


11 artikla - Toimitus ja täytäntöönpano

  1. Kauppias ottaa mahdollisimman huolellisesti vastaanottaessaan ja toteuttamisessa tilauksia tuotteita ja arvioitaessa hakemuksia palvelujen tarjoamista.
  2. Toimituspaikka on osoite, jonka kuluttaja on ilmoittanut yritykselle.
  3. Noudattamalla näiden yleisten ehtojen 4 artiklassa mainittua asiaa yhtiö toteuttaa hyväksytyt tilaukset asianmukaisella nopeudella, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa, ellei kuluttaja ole sopinut pidemmästä toimitusajasta. Jos toimitus viivästyy tai jos tilausta ei voida toteuttaa tai se voidaan toteuttaa vain osittain, kuluttajalle ilmoitetaan tästä viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä. Tällöin kuluttajalla on oikeus irtisanoa sopimus ilman kustannuksia ja hänellä on oikeus korvaukseen.
  4. Geval van ontindind -muodossa het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
  5. Jos tilatun tuotteen toimittaminen näyttää olevan mahdotonta, yrittäjä pyrkii toimittamaan vaihtoesineen saataville. Viimeistään toimitushetkellä ilmoitetaan selkeästi ja ymmärrettävästi, että korvaava tuote toimitetaan. Vaihtoesineillä peruuttamisoikeutta ei voida sulkea pois. Mahdollisen palautuslähetyksen kustannukset ovat yrittäjän kustannuksella.
  6. Tuotteiden vahingoittumis- ja / tai menetysriski on yrittäjällä, kunnes se on toimitettu kuluttajalle tai etukäteen nimitetylle edustajalle ja ilmoitettu yrittäjälle, ellei nimenomaisesti toisin sovita.


12 artikla - Kestokaupat: kesto, peruuttaminen ja jatkaminen

ilmoitus

  1. Kuluttaja voi irtisanoa määrittelemättömäksi ajaksi tehdyn sopimuksen, joka kattaa tuotteiden (mukaan lukien sähkö) tai palvelujen säännöllisen toimituksen, milloin tahansa noudattaen sovittuja peruutussääntöjä ja enintään kuukauden irtisanomisaikaa.
  2. Kuluttaja voi irtisanoa määräajaksi tehdyn sopimuksen, joka kattaa tuotteiden (mukaan lukien sähkö) säännöllisen toimituksen, milloin tahansa tietyn ajanjakson loppuun mennessä noudattaen sovittuja peruutussääntöjä ja vähintään korkein kuukausi.
  3. Kuluttaja voi edellisissä kohdissa mainitut sopimukset:
    • peruuttaa milloin tahansa, eikä rajoitu rajoittamaan peruuttamista tiettyyn aikaan tai tietyllä ajanjaksolla;
    • ainakin peruuttaa samalla tavalla kuin hän on tehnyt ne;
    • peruuta aina samalla peruutusajalla, jonka yrittäjä on itse määrännyt.

laajentaminen

  1. Määräaikaiseksi tehtyä sopimusta, joka ulottuu tuotteiden (mukaan lukien sähkön) tai palvelujen säännölliseen toimitukseen, ei voida uudistaa tai uudistaa hiljaisesti määräajaksi.
  2. Toisin kuin edellisessä kappaleessa, määräajaksi tehty sopimus, joka ulottuu päivittäisten uutisten sekä viikkolehtien ja aikakauslehtien säännölliseen jakeluun, voidaan hiljaisesti uusia enintään kolmen kuukauden määräajaksi, jos kuluttaja vastustaa tätä laajennettua sopimusta. voi päättää jatkamisen päättymisen enintään yhden kuukauden irtisanomisajalla.
  3. Määräaikaiseksi tehty sopimus, joka ulottuu tuotteiden tai palveluiden säännölliseen toimitukseen, voidaan hiljaisesti uusia toistaiseksi, jos kuluttaja voi peruuttaa milloin tahansa enintään yhden kuukauden irtisanomisajan ja enintään kolme kuukautta, jos sopimus ulottuu säännölliseen, mutta vähemmän kuin kerran kuukaudessa, päivittäisten, uutis- ja viikkolehtien ja -lehtien toimittamiseen.
  4. Rajoitetun ajan kestävää sopimusta päivä-, uutis- ja viikkolehtien ja aikakauslehtien säännöllisestä toimittamisesta (kokeilujakso tai alkutilaus) ei jatketa ​​hiljaisesti ja se päättyy automaattisesti kokeilujakson tai esittelyjakson lopussa.

kallis

  1. Jos sopimuksen voimassaoloaika on yli vuosi, kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen milloin tahansa vuoden kuluttua enintään yhden kuukauden peruutusaikana, jollei kohtuullisuus ja oikeudenmukaisuus estä peruuttamista ennen sovitun keston päättymistä.


13 artikla - Maksaminen

  1. Ellei toisin ole sovittu, kuluttajan velkasummat on maksettava 7-työpäivien kuluessa 6-artiklan 1 kohdassa tarkoitetun harkinta-ajan alkamisesta. Palvelun tarjoamista koskevan sopimuksen voimassaoloaika alkaa, kun kuluttaja on saanut vahvistuksen sopimuksesta.
  2. Kuluttajalla on velvollisuus raportoida. Epätarkkuudet toimitettuja tai tietyn maksun välittömästi operaattorille
  3. Jos kuluttaja ei maksa maksua, yrittäjällä on oikeus laillisilla rajoituksilla periä kuluttajalta etukäteen aiheutuneet kohtuulliset kustannukset.


14 artikla - Valitusmenettely

  1. Yrittäjä on julkistetulla valituksia ja käsittelee valituksia tämän menettelyn mukaisesti.
  2. Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat valitukset on kuvattava kokonaisuudessaan ja selkeästi ja toimitettava yrittäjälle 7-päivinä sen jälkeen, kun kuluttaja on löytänyt viat.
  3. Kantelut elinkeinonharjoittajalle vastataan päivästä, jona. Kuluessa 14 päivää Jos kantelu on ennakoitavissa pitempää käsittelyä, määräajassa 14 päivää vastasi vastaanottoilmoituksista ja osoittaa, milloin kuluttaja voi odottaa. Yksityiskohtaisemman vastauksen
  4. Jos kantelua ei voida ratkaista keskinäisessä kuulemisessa, syntyy riita, joka kuuluu riitojenratkaisumenettelyyn.
  5. Valitusten yhteydessä kuluttajan on ensin käännyttävä yrittäjän puoleen. Jos verkkokauppa on sidoksissa Stichting WebwinkelKeuriin ja jos valituksia ei voida ratkaista yhteisellä sopimuksella, kuluttajan tulee ottaa yhteyttä Stichting WebwinkelKeuriin (www.webwinkelkeur.nl), se välittää ilmaiseksi. Tarkista, onko tällä verkkokaupalla nykyinen jäsenyys kautta https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Jos ratkaisuun ei ole vielä päästy, kuluttajalla on mahdollisuus saada valituksensa käsiteltäväksi Stichting WebwinkelKeurin nimeämässä riippumattomassa riita-asioiden komiteassa, päätös on sitova ja sekä yrittäjä että kuluttaja ovat yhtä mieltä tästä sitovasta päätöksestä. Riidan esittäminen riita-asioiden komitealle edellyttää kustannuksia, jotka kuluttajan on maksettava asianomaiselle komitealle. Valituksista on myös mahdollista ilmoittaa eurooppalaisen ODR-foorumin kautta (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Valitus ei keskeytä yrittäjän velvoitteita, ellei yrittäjä ilmoita toisin kirjallisesti.
  7. Jos yrittäjä havaitsee kantelun perustelluksi, sen valitsema yrittäjä tai toimitetut tuotteet korvataan tai korjataan maksutta.


15 artikla - Riidat

  1. Yrittäjän ja kuluttajan välisiin sopimuksiin, joihin näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lainsäädäntöä. Vaikka kuluttaja asuu ulkomailla.
  2. Wienin myyntiyleissopimusta ei sovelleta.

 

16 artikla - Lisä- tai erityismääräykset

Näiden yleisten ehtojen ylimääräiset tai poikkeavat säännökset eivät saa olla kuluttajan vahingoksi, ja ne on kirjattava kirjallisesti tai siten, että ne voidaan säilyttää helposti saatavilla olevalla tavalla kestävällä välineellä.


17 artikla. Henkinen omaisuus
Kuluttaja tunnustaa nimenomaisesti, että kaikki immateriaalioikeudet näytettävään tietoon, viestintään tai muihin ilmaisuihin liittyen tuotteisiin ja/tai Internet-sivustoon kuuluvat yrittäjälle, sen tavarantoimittajille tai muille oikeutetuille osapuolille.

Artikla 18. Henkilötiedot
Yrittäjä käsittelee kuluttajan tietoja vain tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Tällöin yrittäjä noudattaa voimassa olevia tietosuojasääntöjä ja lainsäädäntöä.

19 artikla. Sovellettava laki
Vain Hollannin laki koskee kaikkia yrittäjän tarjouksia, sen sopimuksia ja niiden täytäntöönpanoa. Wienin myyntisopimuksen soveltaminen on nimenomaisesti suljettu pois.

Artikla 20. Linkit
Yrittäjän sivuilla voi olla kolmansien osapuolien mainoksia tai linkkejä muille sivustoille. Yrittäjällä ei ole vaikutusta näiden kolmansien osapuolten tai heidän sivustojensa tietosuojakäytäntöihin, eikä hän ole siitä vastuussa.

21 artikla. Kuluttajan oikeus
Kuluttaja voi aina kysyä yrittäjältä, mitä kuluttajaa koskevia tietoja käsitellään. Tätä varten kuluttaja voi ottaa yhteyttä yrittäjään sähköpostitse. Kuluttaja voi myös pyytää sähköpostitse yrittäjältä parannuksia, lisäyksiä tai muita korjauksia kuluttajan tietoihin, jotka yrittäjä käsittelee mahdollisimman pian. Jos kuluttaja ei enää arvosta tiedon saamista, hän voi ilmoittaa siitä yrittäjälle. Tietoja lähetetään vain, jos kuluttaja on antanut sähköpostiosoitteensa tätä tarkoitusta varten.