SKINS RAJOITTAMATTOMAT LISÄravinteet JA IHONHOIDOT
Haku
Sulje tämä hakukenttä.

Rekisteröidy/
kirjaudu sisään

14 PÄIVÄN VIITEAIKA

Etkö ole vieläkään tyytyväinen ostokseesi? Sitten voit palauttaa sen ilman syytä 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Sinun on tiedettävä tämä ennen kuin palautat tilauksesi:

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta. Kun olet ilmoittanut peruutuksestasi meille, sinulla on vielä 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Sinulle hyvitetään sitten koko tilaussumma, mukaan lukien mahdolliset maksetut toimituskulut. Vain palautuslähetyksen kulut ovat omalla tililläsi.

  • Jos käytät peruuttamisoikeutta, tuote palautetaan sinulle kaikkine tarvikkeineen käyttämättömänä, alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan sekä vahingoittumattomana. Skins Unlimited palautetaan.
  • Käytä tätä oikeutta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu] joka sisältää palautettavat tuotteet ja laskun numeron.
  • Palautamme erääntyneen summan 14 päivän kuluessa pankkitilille, jolla maksoit.
  • Tuote voi ei käytetty tai avattu olla ja pitää olla alkuperäinen pakkaus istua ja vahingoittumaton ovat.
  • Emme ota vastaan ​​avattuja tai vahingoittuneita tuotteita.
  • Palautuskulut ovat aina omalla kustannuksellasi. Palautuksista veloitamme myös 2,95 € hallinto- ja käsittelykuluja. Suosittelemme palauttamaan sen kirjattuna tai vakuutetulla kirjeellä. Palautusriski on sinun.
  • Paketeista, joita ei noudeta palvelupisteestä tai joita ei voida toimittaa ja jotka siksi palautetaan, veloitamme 9,95 € hallintokuluja.


vaihto

Olet tilannut väärän tuotteen ja haluat vaihtaa sen toiseen tuotteeseen.

  • Palauttamisesta aiheutuvat kustannukset vaihtoon ovat sinun omalla tililläsi.
  • Maksamme oikean tuotteen uudelleenlähetyksestä aiheutuvat kulut kerran.
  • Tarkista aina vahvistussähköpostisi mahdollisten virheiden varalta. Ota meihin välittömästi yhteyttä, jos huomaat virheen, voimme usein korjata sen.


Allerginen reaktio

On tietysti erittäin ärsyttävää, jos ilmenee allerginen reaktio. Valitettavasti tästä syystä emme voi ottaa takaisin käytettyjä tuotteita. Suosittelemme, että käyt ihotautilääkärin allergiatestissä, jotta tiedät tulevaisuutta ajatellen, mihin tuotetta hankittaessa kannattaa kiinnittää huomiota.


Tuote tai pakkaus on vaurioitunut

Teemme parhaamme pakataksemme kaiken oikein ja tarkistamme myös, että kaikki on ehjä pakkauksessa. Onko tuote tai pakkaus vaurioitunut toimituksen yhteydessä? Tämä on tietysti erittäin ärsyttävää.

  • Jos pakettisi on vaurioitunut, kun postimies tuo sen sinulle, älä ota sitä vastaan ​​ja anna postittajan palauttaa se lähettäjälle. Jos mahdollista, ota kuva paketista.
  • Lähetä sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu] jotta tiedämme, että paketti on palautettu ja vahingoittunut.
  • Älä koskaan palauta tuotetta meille tietämättämme siitä. Joskus jotain on erittäin helppo korjata.
  • Saat meiltä ohjeet sähköpostitse, kun olet ilmoittanut meille.
  • Jos tutkinta osoittaa, että vahinko ei ole sinun syytäsi, sinulle lähetetään uusi tuote. Tämän toimituskulut ovat tietysti meidän tilillämme, jos se on palautettava.


Onko sinulla edelleen valittamista kaikesta huolimatta?

Tietysti harmittaa, jos kaikki ei mennyt suunnitelmien mukaan. Suosittelemme, että teet valitukset meille ensin sähköpostitse [sähköposti suojattu]. Teemme kaikkemme löytääksemme ratkaisun. Jos tämä ei johda ratkaisuun, on mahdollista rekisteröidä kiistasi sovitteluun Stichting Webshopkeurmerkin kautta.

15. helmikuuta 2016 alkaen kuluttajat voivat myös rekisteröidä valituksia Euroopan komission ODR-foorumin kautta. Tämä ODR-alusta löytyy osoitteesta http://ec.europa.eu/odr . Jos valitustasi ei vielä käsitellä muualla, voit valittaa valituksesi Euroopan unionin foorumin kautta.