Podmínky Skins Unlimited

Článek 1 - Definice

V těchto podmínkách se vztahuje na:

1. doba odkladu: lhůta, ve které může spotřebitel využít svého práva na odstoupení od smlouvy;
2. Spotřebitel: Fyzická osoba nejedná při výkonu povolání nebo podnikání a smlouvy uzavřené na dálku s podnikatelem;
3. Dag: Kalendář den;
4. délka Transaction: smlouva na dálku týkající se řady výrobků a / nebo služeb, jejichž závazky v oblasti poskytování a / nebo nákupu jsou časově rozloženy;
5. trvalém nosiči: Jedno znamená, že spotřebitel nebo firma, která umožňuje informací jemu osobně, obchod takovým způsobem, že budoucí konzultace a nezměněné reprodukci uložených informací.
6. Herroepingsrecht: Schopnost spotřebitele k vidění v rámci čekací dobu platnosti smlouvy;
7. Vzorový formulář: vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který podnikatel dává k dispozici a který může spotřebitel vyplnit, pokud chce využít svého práva na odstoupení od smlouvy.
8. podnikatelFyzické nebo právnické produkty a / nebo vzdálené služby pro spotřebitele;
9. smlouva uzavřená na dálkuSmlouva, na jejímž součást systému organizovaného podnikatele pro prodej na dálku výrobků a / nebo služeb až do uzavření smlouvy výhradní použití jednoho nebo více komunikačních prostředků na dálku;
10. Technologie pro komunikace na dálku: znamená, že lze použít k uzavření smlouvy, aniž by byl spotřebitel a obchodník na jednom místě ve stejnou dobu.
11. Podmínky: tyto Všeobecné obchodní podmínky podnikatele.

Článek 2 - Totožnost podnikatele

Skins Unlimited

Stará IJselstraat 15

Telefonní číslo: 020-7372339

E-mailová adresa: [chráněno e-mailem]

Číslo Hospodářské komory: 60010452.

Identifikační číslo DPH: NL858469819B01

Článek 3 - Použitelnost

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro každou nabídku od podnikatele a pro každou smlouvu na dálku a objednávky mezi podnikatelem a spotřebitelem.
2. Před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku, text těchto všeobecných podmínek k dispozici pro spotřebitele. Není-li to rozumně možné, před tím, než smlouva je uzavřena na dálku, naznačují, že bude zaslána obecné podmínky k nahlédnutí v prostorách obchodníka a zdarma co nejdříve, na žádost spotřebitele.
3. Je-li smlouva uzavřena vzdálenost elektronicky, bez ohledu na předchozí odstavec a před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku, bude text těchto podmínek je k dispozici v elektronické podobě na spotřebiteli tak, aby spotřebitel Jednoduchý způsob, jak mohou být uloženy na trvalém nosiči. Není-li to rozumně možné, před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku, ukáže-li být informováni o všeobecných podmínek elektronicky, a že budou zaslány bezplatně na žádost spotřebitele elektronicky nebo jiným způsobem.
4. V případě, že kromě těchto obecných podmínek také specifické podmínky výrobku nebo služby platit, je to druhý a třetí odstavec se vztahuje i na spotřebitele v případě konfliktu, pokud jde vždy spolehnout na použitelné ustanovení, které je nejvýhodnější pro něj je.
5. Pokud je jedno nebo více ustanovení v těchto všeobecných podmínkách kdykoliv zcela nebo částečně neplatné nebo zničené, dohoda a tyto podmínky zůstanou nedotčeny a dotyčná dohoda bude nahrazena ustanovením, že rozsah originál oslovil co nejvíce.
6. Situace, které nejsou upraveny těmito obecnými podmínkami, musí být posuzovány "v duchu" těchto všeobecných podmínek.
7. Nedostatek srozumitelnosti ohledně vysvětlení nebo obsahu jednoho či více ustanovení našich podmínek by měl být vysvětlen "v duchu" těchto podmínek.

Článek 4 - Nabídka

1. Je-li nabídka má omezenou dobu trvání, nebo závislosti na podmínkách, bude to výslovně uvedeno v nabídce.
2. Nabídka je bez závazků. Podnikatel je oprávněn nabídku změnit a upravit.
3. Nabídka obsahuje úplný a přesný popis nabízených produktů a / nebo služeb. Popis je dostatečně podrobný, aby umožnil řádné posouzení nabídky spotřebitelem. Pokud podnikatel používá obrazy, jsou to skutečné odrazy nabízených produktů a / nebo služeb. Zřejmé chyby nebo chyby v nabídce nezavinují podnikatele.
4. Všechny obrázky, specifikace a informace v nabídce jsou orientační a nemohou vést k náhradě nebo zrušení dohody.
5. Obrázky s výrobky jsou skutečným odrazem nabízených produktů. Podnikatel nemůže zaručit, že zobrazené barvy přesně odpovídají skutečným barvám produktů.
6. Každá nabídka obsahuje takové informace, které jsou spotřebiteli opravdu jasná, jaká práva a povinnosti se podílejí na přijetí nabídky. To se týká zejména:
   • cena včetně daní;
   • možné náklady na dopravu;
   • způsob, jakým bude smlouva uzavřena, a které kroky jsou pro to nezbytné;
   • zda se uplatňuje právo na odstoupení od smlouvy;
   • způsob platby, dodání a plnění smlouvy;
   • lhůta pro přijetí nabídky nebo lhůta, ve které podnikatel garantuje cenu;
   • úroveň poplatku za komunikaci na dálku, pokud jsou náklady na využívání techniky pro dálkovou komunikaci vypočítávány na jiném základě, než je běžná základní sazba používaných komunikačních prostředků;
   • zda je dohoda podána po uzavření smlouvy, a pokud ano, jak ji spotřebitel může konzultovat;
   • způsob, jakým může spotřebitel před uzavřením smlouvy zkontrolovat údaje, které mu poskytl na základě smlouvy, a případně je opravit;
   • v jiných jazycích, ve kterých lze uzavřít smlouvu kromě nizozemštiny;
   • kodexy chování, které podléhají obchodníkovi, a způsob, kterým může spotřebitel tyto kódy chování konzultovat elektronicky; a
   • minimální doba trvání smlouvy na dálku v případě prodloužené transakce.

Volitelné: dostupné velikosti, barvy, typ materiálů.

Článek 5 - Dohoda

1. Dohoda podléhá ustanovením odstavce 4, uzavřených v době spotřebitele přijímá nabídku a splňují odpovídající podmínky.
2. Pokud spotřebitel nabídku přijal elektronicky, podnikatel okamžitě elektronicky potvrdí přijetí nabídky. Dokud nebude přijetí tohoto souhlasu potvrzeno podnikatelem, může spotřebitel smlouvu rozpustit.
3. Pokud je vytvořena dohoda elektronicky, bude obchodník přijmout vhodná technická a organizační opatření na ochranu elektronický přenos dat a zajištění bezpečného prostředí webu. V případě, že spotřebitel může platit elektronicky, bude obchodník přijmout příslušná bezpečnostní opatření.
4. Podnikatel může - v rámci právního rámce - zjistit, zda může spotřebitel splnit své platební povinnosti, jakož i všechny skutečnosti a faktory, které jsou důležité pro odpovědné uzavření smlouvy uzavřené na dálku. Pokud má podnikatel na základě tohoto šetření pádné důvody k neuzavření smlouvy, je oprávněn odmítnout objednávku či žádost nebo k realizaci připojit zvláštní podmínky.
5. Podnikatel bude výrobek nebo službu spotřebiteli následující informace písemně, nebo takovým způsobem, že to může být uložen v přístupným způsobem spotřebitel na trvalém nosiči posílat:
6. návštěvnickou adresu podnikatelského sídla podnikatele, kde může spotřebitel přijít se stížnostmi;
7. podmínky a způsob, jakým může spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, nebo jasné prohlášení o vyloučení práva na odstoupení od smlouvy;
8. informace o zárukách a stávající službě po zakoupení;
9. informace obsažené v článku 4 článku 3 o těchto podmínkách, pokud podnikatel již tyto informace neposkytl spotřebiteli před provedením dohody;
10. požadavky na ukončení smlouvy, jestliže doba trvání smlouvy je delší než jeden rok nebo je neurčitá.
11. V případě rozšířené transakce platí ustanovení v předchozím odstavci pouze pro první dodávku.
12. Každá dohoda je uzavřena za podmínek dostatečně dostupných dotyčných produktů.

Článek 6 - Právo na odstoupení

1. Spotřebitel může bez udání důvodu ukončit dohodu o koupi produktu během doby chlazení nejméně 14 dní. Podnikatel může požádat spotřebitele o důvod odstoupení od smlouvy, není však povinen uvést důvod (y).
2. Lhůta na rozmyšlenou uvedená v odstavci 6.1 začíná dnem, kdy spotřebitel obdržel produkt nebo třetí strana určená spotřebitelem předem, která není dopravcem, nebo:

– pokud si spotřebitel objednal několik produktů ve stejné objednávce: den, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí strana obdrželi poslední produkt. Podnikatel může, pokud o tom spotřebitele před objednáním jasně informoval, odmítnout objednávku více produktů s různou dodací lhůtou.

– pokud se dodávka produktu skládá z několika zásilek nebo částí: den, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba obdržela poslední zásilku nebo poslední část;

Článek 7 - Náklady v případě odstoupení

1. V případě, že spotřebitel uplatní své právo na odstoupení od smlouvy, nebude vyšší než náklady na zpáteční lodní náklady.
2. Pokud spotřebitel zaplatí částku, podnikatel vrátí tuto částku co nejdříve, ale nejpozději do 14 dnů po zrušení. Podmínkou však je, že výrobek již obdržel zpět obchodník nebo může být předložen konečný doklad o úplném vrácení zboží.

Článek 8 - Vyloučení práva na odstoupení

1. Podnikatel může vyloučit právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy pro výrobky, jak je popsáno v odstavcích 2 a 3. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy se použije pouze v případě, že to podnikatel v nabídce jasně uvedl, nebo alespoň včas na uzavření smlouvy.
2. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy je možné pouze pro produkty:
3. které byly vytvořeny podnikatele na požadavků spotřebitele;
4. které jsou zjevně osobní povahy;
5. , které nemohou být vráceny v důsledku své povahy;
6. že zkazit nebo zastarají;
7. jejichž cena závisí na kolísání cen na finančním trhu, nad nímž obchodník žádný vliv;
8. pro jednotlivé novin a časopisů;
9. pro zvukové a obrazové záznamy a počítačový software, u nichž spotřebitel porušil pečeť.
10. pro hygienické výrobky, u nichž spotřebitel porušil pečeť.
11. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy je možné pouze pro služby:
12. pokud jde o ubytování, dopravu, restauraci nebo volnočasové aktivity, které mají být provedeny v určitý den nebo během určitého období;
13. jejichž doručení bylo zahájeno s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím doby reflexe;
14. pokud jde o sázky a loterie.

Článek 9 - Cena

1. Během období uvedeného v nabídce se ceny nabízených produktů a / nebo služeb nezvýší, s výjimkou cenových změn způsobených změnami sazeb DPH.
2. Bez ohledu na předchozí odstavec, obchodní výrobky nebo služby, jejichž ceny jsou nezávazné, kolísání cen na finančním trhu, a pokud podnikatel nemá žádnou kontrolu, u variabilní ceny. Tyto výkyvy a skutečnost, že všechny cenové cíle, jsou v nabídce.
3. Cena do 3 měsíců po uzavření smlouvy jsou povoleny pouze v případě, že důsledkem právních předpisů nebo předpisů.
4. Růst cen 3 měsíců po uzavření smlouvy, jsou povoleny pouze v případě, že obchodník souhlasil a:
5. jsou výsledkem právních předpisů; nebo
6. má spotřebitel pravomoc ukončit dohodu s účinností od dne, kdy zvýšení cen nabývá účinnosti.
7. Ceny uvedené v nabídce produktů nebo služeb zahrnují DPH.
8. Všechny ceny jsou vystaveny chybám při tisku a psaní. Za následky chyb při tisku a psaní není přijata žádná odpovědnost. V případě chyby tisku a psaní není podnikatel povinen dodat výrobek za nesprávnou cenu.

Článek 10 - Shoda a záruka

1. Podnikatel zaručuje, že produkty a / nebo služby jsou v souladu s dohodou, specifikacemi uvedenými v nabídce, přiměřenými požadavky na spolehlivost a / nebo použitelnost a právní předpisy existující k datu uzavření smlouvy. nebo vládních nařízeních. Pokud je to dohodnuto, podnikatel také zaručuje, že produkt je vhodný k jinému než běžnému použití.
2. Záruka poskytnutá podnikatelem, výrobcem nebo dovozcem nemá vliv na zákonná práva a nároky, které spotřebitel může vůči podnikateli uplatnit na základě smlouvy.
3. Případné vady nebo chybně dodané výrobky je nutné podnikateli písemně nahlásit do X dnů/týdnů po dodání. Vrácené zboží musí být v původním obalu a v novém stavu.
4. Záruční doba podnikatele odpovídá záruční době výrobce. Podnikatel však nikdy nezodpovídá za konečnou vhodnost výrobků pro každou jednotlivou aplikaci spotřebitelem, ani za jakékoli rady týkající se použití nebo aplikace výrobků.
5. Záruka se nevztahuje, pokud:
   • Spotřebitel opravil dodané produkty sám a / nebo zpracoval nebo opravil a / nebo zpracoval třetí strany;
   • Dodané produkty jsou vystaveny abnormálním podmínkám nebo jinak nedbalé manipulaci nebo v rozporu s pokyny podnikatele a / nebo obaly jsou ošetřeny;
   • Nedostatek zcela nebo částečně je výsledkem předpisů, které vláda učinila nebo bude učinit ohledně povahy nebo kvality použitých materiálů.

Článek 11 - Dodání a provádění

1. Obchodník bude mít co největší pozor při přijímání a provádění objednávek na produkty a při posuzování žádostí o poskytování služeb.
2. Místem dodání zboží je adresa, že spotřebitel je známý pro společnost.
3. Pokud jste při zadávání objednávky uvedli nesprávnou adresu, Skins Unlimited nenese odpovědnost za chybné dodání zboží. V takovém případě náklady na dodatečné doručení včetně dodatečných nákladů na dopravu nese zákazník.
4. Pokud je balík odeslán na Skins Unlimited je vrácena z důvodu neúplné nebo neznámé adresy, budou účtovány pouze náklady na dopravu.
5. Pokud je při zadávání objednávky zadána nesprávná adresa a to má za následek vrácení nebo ztrátu balíku, nese zákazník odpovědnost za následky a výsledné náklady.
6. Při řádném dodržení toho, co je uvedeno v článku 4 těchto všeobecných obchodních podmínek, společnost provede přijaté objednávky s náležitou rychlostí, nejpozději však do 30 dnů, pokud spotřebitel nesouhlasil s delší dodací lhůtou. Dojde-li ke zpoždění dodávky nebo pokud nelze objednávku provést nebo ji lze provést pouze částečně, bude o tom spotřebitel informován nejpozději do 30 dnů od zadání objednávky. V takovém případě má spotřebitel právo vypovědět dohodu bez nákladů a má nárok na jakoukoli náhradu.
7. V případě zrušení podle předchozího odstavce vrátí podnikatel částku, kterou spotřebitel zaplatil, co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů po zrušení.
8. Pokud se dodávka objednaného produktu ukáže jako nemožná, podnikatel se bude snažit, aby byl k dispozici náhradní článek. Nejpozději v okamžiku doručení bude jasným a srozumitelným způsobem uvedeno, že bude dodáno náhradní položka. U náhradních položek nelze vyloučit právo na odstoupení od smlouvy. Náklady na jakoukoli zpětnou přepravu jsou na úkor podnikatele.
9. Nebezpečí škody a / nebo ztráty produktů nese zaměstnavatel až do okamžiku dodání spotřebiteli nebo předem určený a podnikatel oznámil zástupce, není-li dohodnuto jinak.
10. Pokud dojde ke zpoždění, ztrátě nebo poškození balíku, nejprve provedeme šetření, abychom balík vysledovali. Toto šetření může trvat maximálně 10 pracovních dnů. O průběhu tohoto procesu vás budeme průběžně informovat.

Článek 12 - Trvání transakcí: trvání, zrušení a prodloužení

Zrušení

1. Spotřebitel může ukončit smlouvu, která byla uzavřena na dobu neurčitou a která se vztahuje na pravidelné dodávky produktů (včetně elektřiny) nebo služeb, kdykoli s řádným dodržením dohodnutých storno pravidel a výpovědní lhůtou nejvýše jednoho měsíce.
2. Spotřebitel může ukončit smlouvu, která byla uzavřena na dobu určitou, a která se vztahuje na pravidelné dodávky produktů (včetně elektřiny) nebo služeb, kdykoli do konce stanoveného období, s řádným dodržením dohodnutých storno pravidel a výpovědní lhůtou minimálně nejvyšší jeden měsíc.
3. Spotřebitelé mohou dohody uvedené v předchozích odstavcích:
   • zrušit kdykoliv a neomezovat se na ukončení v určitém čase nebo v daném období;
   • přinejmenším zrušit stejným způsobem, jakým byly zadány;
   • vždy zrušte se stejnou výpovědní lhůtou, jakou podnikatel stanovil pro sebe.

Rozšíření

4. Dohoda, která byla uzavřena na dobu určitou a která se vztahuje na pravidelné dodávky produktů (včetně elektřiny) nebo služeb, nemusí být mlčky obnovována nebo obnovována na dobu určitou.
5. Na rozdíl od předchozího odstavce může být smlouva, která byla uzavřena na dobu určitou a která se vztahuje na pravidelné doručování denních zpráv a týdenních novin a časopisů, mlčky obnovena na dobu určitou, maximálně na tři měsíce, pokud se spotřebitel postaví proti této rozšířené dohodě. může ukončit konec prodloužení s výpovědní lhůtou nepřesahující jeden měsíc.
6. Smlouva na přechodnou dobu a že se vztahuje i na pravidelné dodávky produktů nebo služeb může být obnovena mlčky na dobu neurčitou v případě, že spotřebitel vůbec může zrušit kdykoli s výpovědní lhůtou do jednoho měsíce a oznámení o up tři měsíce v případě, že smlouva se vztahuje na pravidelné, ale méně než jednou za měsíc, přináší denně, týdeníky a časopisy.
7. Dohoda s omezenou dobou trvání pro pravidelné doručování denních, zpravodajských a týdenních novin a časopisů (zkušební nebo úvodní předplatné) nepracuje mlčky a končí automaticky na konci zkušebního nebo úvodního období.

Trvání

8. Je-li doba trvání smlouvy o více než jeden rok, spotřebitelská smlouva po uplynutí jednoho roku může kdykoliv s oznámením až recitovat za měsíc, pokud přiměřenost a spravedlivost oponovat ukončení před uplynutím sjednané doby.

Článek 13 - Platba

1. Není-li dohodnuto jinak, jsou částky dlužné spotřebitelem, které mají být zaplaceny do 7 dnů po začátku období ochlazování uvedené v členu článku 6 1. V případě smlouvy o poskytování služby, tato lhůta začíná poté, co spotřebitel obdržel potvrzení dohody.
2. Spotřebitel má povinnost k nepřesnostem v údajích nebo bezprostředně určených platbu operátorovi.
3. V případě neplnění ze strany spotřebitele, operátor s výhradou zákonných omezení, právo na postup do spotřebitel dělal známý účtovat přiměřené náklady.

Článek 14 - Postup při podávání stížností

1. Podnikatel má dobře medializovaných stížností a zabývá se stížnostmi v rámci tohoto postupu.
2. Reklamace týkající se plnění smlouvy musí být plně a jasně popsány podnikateli během 7 dnů poté, co spotřebitel zjistí vady.
3. Když podnikatel stížnosti ve lhůtě 14 dnů odpověděl ode dne doručení. Je-li stížnost je předvídatelný delší doba zpracování, odpověděl provozovatelem ve lhůtě 14 dnů oznámení o přijetí a označení, pokud spotřebitel může očekávat podrobnější odpověď.
4. Pokud nemůže být stížnost vyřešena vzájemnou dohodou, vznikne spor, který je náchylný k urovnání sporu.
5. V případě stížností musí být spotřebitel nejprve obrácen na podnikatele. Je-li obchodník spojen s Foundation Webwinkelkeur a stížností, které nelze řešit na základě vzájemné dohody by měl spotřebitel obrátit na Nadaci Webwinkelkeur (www.webwinkelkeur.nl), bude zprostředkovávat zdarma. Zkontrolujte, zda má tento webový obchod trvalé členství https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Pokud řešení dosud nebylo dosaženo, má spotřebitel možnost nechat vyřídit jeho stížnost nezávislým výborem pro řešení sporů jmenovaným Stichting WebwinkelKeur, rozhodnutí je závazné a podnikatel i spotřebitel s tímto závazným rozhodnutím souhlasí. Podání sporu tomuto výboru pro spory zahrnuje náklady, které musí spotřebitel zaplatit příslušnému výboru. Je také možné nahlásit stížnosti prostřednictvím evropské platformy pro online řešení sporů (http://ec.europa.eu/odr).
6. Stížnost nesmí pozastavit závazky podnikatele, pokud podnikatel písemně neuvede jinak.
7. Pokud podnikatel usoudí, že reklamace je podložená, podnikatel nahradí nebo opraví výrobky podle vlastního uvážení nebo dodané produkty zdarma.

Článek 15 - Spory

1. Smlouvy mezi podnikatelem a spotřebitelem, na které se vztahují tyto všeobecné obchodní podmínky, se řídí výhradně nizozemským právem. I když spotřebitel žije v zahraničí.
2. Vídeňská prodejní úmluva se nevztahuje.

Článek 16 - Dodatečná nebo jiná ustanovení

Dodatečná ustanovení nebo odchylka od těchto podmínek nemusí být na úkor spotřebitele a musí být zaznamenána písemně nebo takovým způsobem, aby je mohl spotřebitel uchovávat přístupným způsobem na trvalém nosiči.

Článek 17. Duševní vlastnictví
Spotřebitel výslovně bere na vědomí, že veškerá práva duševního vlastnictví k zobrazeným informacím, sdělením či jiným projevům ohledně produktů a/nebo ohledně internetových stránek náleží podnikateli, jeho dodavatelům nebo jiným oprávněným osobám.

Článek 18. Osobní údaje
Podnikatel bude zpracovávat údaje spotřebitele pouze v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů. Podnikatel přitom bude dodržovat platná pravidla ochrany osobních údajů a legislativu.

Článek 19. Rozhodné právo
Na všechny nabídky podnikatele, jeho dohody a jejich realizaci se vztahuje pouze nizozemské právo. Použitelnost Vídeňské prodejní úmluvy je výslovně vyloučena.

Článek 20. Odkazy
Stránky podnikatele mohou obsahovat reklamy třetích stran nebo odkazy na jiné stránky. Podnikatel nemá žádný vliv na zásady ochrany osobních údajů těchto třetích osob nebo jejich stránek a nenese za ně odpovědnost.

Článek 21. Právo spotřebitele
Spotřebitel se může vždy zeptat podnikatele, jaké údaje o spotřebiteli jsou zpracovávány. Za tímto účelem může spotřebitel kontaktovat podnikatele e-mailem. Spotřebitel může rovněž e-mailem požádat podnikatele o vylepšení, doplnění či jiné opravy údajů spotřebitele, které podnikatel zpracuje v co nejkratší době. Pokud spotřebitel přestane dostávat informace o výhodách, může o tom podnikatele informovat. Informace budou zaslány pouze v případě, že spotřebitel pro tento účel uvedl svou e-mailovou adresu.